كل فيلا، كل شهر. فوترة واحدة، وإثبات دائم.

تشتري جمعيات الملاك والملّاك اليقين: عقد صيانة سنويًا ثابتًا لكل فيلا أو مبنى أو مجمع، يغطي زيارات مخططة ومجموعة محددة من الاستدعاءات. وعرضك يجب أن يفصل ما يغطيه العقد عما لا يغطيه — لأن كل جدال في السنة التالية يبدأ من ذلك الخط.

في إنستا جاك يُسعَّر العقد من دفتر أسعارك: بنود عقود الصيانة بحسب نوع العقار، وأسعار الاستدعاءات، واستثناءاتك مكتوبة بكلماتك. يخرج العرض عبر واتساب ويُعتمَد على الرابط، بالنطاق كاملًا — الوثيقة التي يشير إليها الطرفان حين يُنازَع في استدعاء في الشهر التاسع. للحرف التفاعلية الأصغر أدلة خاصة، مثل الصيانة العامة؛ أما هذه الصفحة فللشركة التي تحمل المحفظة كلها.

• بنود عقود صيانة بحسب نوع العقار، مسعّرة من أسعارك
• أسعار الاستدعاءات والاستثناءات مكتوبة على العرض المعتمد
• سجل عميل واحد لكل مجمع أو مبنى أو مالك فيلا
• عروض التجديد تُعاد من البنود نفسها في دقائق

جولة الفوترة هي العمل نفسه: فاتورة العقد نفسها، تُرفع شهريًا أو ربعيًا لكل عقار، عبر المحفظة كلها، دون إخفاق. وتحتها تعمل الصيانة الوقائية المخططة على دورات: صيانة تكييف وفحص مضخات وتغيير فلاتر، كل زيارة مستحقة على إيقاعها لكل عنوان.

تحمل مفكرة حجوزات إنستا جاك دورة الصيانة الوقائية زيارات محجوزة لكل عنوان، وترفع فوترة الأساسي — المجانية دائمًا — فاتورة كل فترة من بنود العقد المعتمد، ببياناتك البنكية عليها. ومع حزمة الخدمة (79 درهمًا شهريًا لكل شركة)، يحتفظ كل عنوان بسجل خدمته: الزيارات والاستدعاءات والعمل المنجز، بالترتيب — السجل الذي يثبت أن العقد خُدم حين يأتي يوم التجديد أو النزاع.

ثلاثة تسريبات تتكرر. أولًا: استدعاء داخل العقد يُحاسَب رغم ذلك — أو يُنفَّذ مجانًا وهو مستحق الدفع، لأن أحدًا لم يجد النطاق في التاسعة مساءً. ثانيًا: زيارة حدثت ولا يمكن إثباتها، فينازع العميل في الشهر. ثالثًا: فواتير مقاولي باطن تصل عن عمل غطاه فريقك أصلًا.

والجواب خيط لكل عنوان، لا لكل جدال: نطاق العقد المعتمد جالس على سجل العميل؛ وكل زيارة حجز وكل استدعاء عمل على ذلك العنوان؛ والإضافات مستحقة الدفع تُسعَّر وتُعتمَد على هاتف العميل قبل العمل، فيصبح لسؤال «هل كان هذا مشمولًا؟» جواب مكتوب. وسجل حزمة الخدمة يُظهر ما نُفّذ وأين ومتى — إثبات خدمة، لا وعد بها.

• نطاق العقد على السجل، يُراجَع قبل أي استدعاء
• كل زيارة صيانة وقائية محجوزة لكل عنوان في المفكرة
• استدعاءات مستحقة تُسعَّر وتُعتمَد قبل العمل
• سجل خدمة لكل عنوان مع حزمة الخدمة

إجابة صريحة: لا يوجد دفتر أسعار ابتدائي مدمج لإدارة المرافق في إنستا جاك. تسعير عقود الصيانة يعتمد على المحفظة — عمر الفلل وعدد الوحدات والنطاق وأزمنة الاستجابة — وسعر افتراضي سيُخطئ تسعير عقد تعيش عليه سنة كاملة.

لذا يُبنى الدفتر كما تبنيه كل شركة في إنستا جاك: من أسعارك أنت. أضف بنود عقودك بحسب نوع العقار وأسعار استدعاءاتك مرة واحدة، فتعمل الجولة الشهرية والتجديدات وعروض الأعمال الإضافية كلها من الدفتر نفسه. ابدأ بالأساسي المجاني دائمًا، وأضف حزمة الخدمة حين يصبح إثبات الزيارات عبر المحفظة هو حجة التجديد.