برنامج لشركات إدارة المرافق والصيانة في السعودية

العقد يُسعَّر من نطاقه: الأنظمة المشمولة (تكييف، سباكة، كهرباء، مضخات)، وإيقاع الزيارات الوقائية، وشروط الاستدعاء والاستجابة، وما هو خارج النطاق بسعر معلن. العقد الذي يسمّي استثناءاته يفوز مرتين: عند التوقيع لأن العميل يثق بالوضوح، وعند أول طلب خارج النطاق لأن السعر موجود قبل أن يكون نزاعًا.

دفتر أسعارك يحمل أسعار العقد وأسعار خارج النطاق معًا، فتُبنى العروض للعقود والإضافات من مصدر واحد.

فوترة العقد تتولد بدوريته — شهرية أو فصلية — من العقد نفسه، فلا تعتمد على من تذكّر نهاية الشهر. وكل فاتورة ضريبية في المملكة تسير في مسار الفوترة الإلكترونية المرحلي: تحقق من موجتك في مدقق الموجات، واقرأ موقف إنستا جاك كاملًا في محور زاتكا — حقول وترقيم صحيحان اليوم، وربط بفاتورة قيد التطوير وليس حيًّا.

الاستدعاءات خارج النطاق تُسعَّر إضافاتٍ وتُفوتر مقابل العقد نفسه، فيرى العميل خطًّا واحدًا واضحًا بين المشمول والمفوتر — وهو الخط الذي تنهار عنده عقود المرافق الصغيرة عادة.

سجل زيارة بتاريخ وصور وقراءات لكل نظام، وتاريخ إصلاح لكل معدة، وتقارير دورية يقرأها مدير المرافق لدى العميل في دقيقتين. عند التجديد، الشركة صاحبة السجل تتفاوض على السعر؛ الشركة صاحبة الذاكرة تتفاوض على وجودها.